نتایج هشتمین دوره رتبه‌بندی مراکز عضو شبکه آزمایشگاهی

ارزیابی آزمایشگاه‌های عضو شبکه براساس میزان خدمات‌دهی این مراکز و استفاده آنها از ظرفیت‌های موجود آزمایشگاهی خود در زمینه فناوری نانو، مشتری‌مداری و همکاری شبکه‌ای آزمایشگاه، انجام می‌شود.

ارتقای رتبه «پژوهشگاه مواد و انرژی» از مکان نهم به چهارم و همچنین کسب رتبه‌های ششم و هفتم به‌وسیله دو عضو جدید شبکه (به ترتیب، «مجموعه آزمایشگاه‌های متالورژی سازمان جهاد دانشگاهی صنعتی شریف» و «آزمایشگاه نانوالکترونیک و لایه نازک دانشگاه تهران»)، از موارد مهم در این دوره ارزیابی است.

قابل ذکر است که در این دوره بهمنظور کسب نظر مشتریان و محاسبه امتیاز مشتری‌مداری آزمایشگاه‌ها، بیش از ۷۰۰ نفر از مشتریان بهصورت تصادفی انتخاب و طی تماس تلفنی، نظرات آنها ثبت گردید.

تعداد مشتریان آزمایشگاه‌های عضو شبکه در این دوره نسبت به دوره‌های قبل، بیش از ۲۰ درصد رشد یافته است که از دلایل آن می‌توان به استقرار استاندارد بین‌المللی ISO/IEC17025، افزایش مشتری‌مداری و تسهیل در فرایند اداری استفاده از خدمات آزمایشگاهی، افزایش روابط بین آزمایشگاهی و تبادل مشتریان و همچنین افزایش مدت زمان خدمات‌دهی آزمایشگاه‌ها اشاره کرد.

نتایج کامل هشتمین دوره ارزیابی آزمایشگاه‌های عضو شبکه آزمایشگاهی فناوری نانو، در جدول ذیل آورده شده‌است.

همچنین، رتبه‌بندی آزمایشگاه‌ها براساس دسته‌بندی جدید آنها به‌صورت «مجموعه آزمایشگاهی» و «واحد آزمایشگاهی»، اسامی کارشناسان و رابطین منتخب نیز، از طریق پایگاه اطلاع‌رسانی شبکه ، منتشر خواهدشد.
 

نتایج هشتمین ارزیابی آزمایشگاه‌های عضو شبکه